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貴州分公司開展航班大面積延誤應急演練

發布時間:2019-06-03  / 來源: 《中國航空》

 

近日,國航貴州分公司生產指揮中心牽頭組織分公司2019年度航班大面積延誤應急演練。演練采取桌面推演結合模擬實操方式開展,分公司當日值班負責人和生產指揮中心、國航貴陽營業部的人員在未被提前告知的情況下參與了演練,突出了強化一線應急處置的作用。

簡單布置的演練會場被劃分為桌面演練區域及模擬客艙兩個區域。演練策劃人介紹基本場景,包括氣象信息、航班運行情況等。參演指揮員立刻進行信息的記錄和分析,指揮員開始逐條處理信息,包括向“管制”“機場”確認信息,通報保障單位,提示運行注意事項等。在獲知運行狀況繼續惡化,機場方面已啟動航班大面積延誤四級預警后,指揮員立即通報分公司值班負責人并獲得授權啟動分公司大面積航班應急藍色響應。

演練節奏十分緊湊,策劃人和項目設計者安排特殊旅客服務保障、電動輪椅托運處置、航班備降、運行調整、機組值勤時間控制等多環節,在模擬鋰電池在客艙內自燃的實操演練中,客艙乘務員按標準流程疏散安撫旅客,按規完成自燃鋰電池滅火工作,處置有效,操作規范。控制火情后,乘務組通過機組及時匯報了旅客狀況并隔離的火場區域。生產指揮室及時安排旅客下機并向值班負責人通報信息。旅客下機過程中對特殊旅客給予了充分照顧,對因鋰電池自燃而損壞的相鄰行李,地面服務保障員也演練了與相關旅客溝通處置過程。

演練持續近90分鐘,各個參演單位均表現出較強的應對能力,京維貴陽分公司、國貨航貴陽營業部值班人員也在線上參與演練。處置過程按照《貴州分公司大風天氣站坪作業應急處置程序》和《貴州分公司航班大面積延誤應急預案》要求,各單位配合緊密,信息溝通頻繁,處置有條不紊。

 演練結束后,參演單位進行講評,對信息傳遞中的效率和準確度提出建議。參演觀察員對分公司指揮室在突發事件中的快速反應和組織能力給予較高評價。(李江/文)

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